Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupu na stronie ebba-galleria.com („Strona”).

DANE OSOBOWE, KTÓRE ZBIERAMY

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. W trakcie przeglądania strony zbieramy również informacje o przeglądanych stronach lub produktach, witrynach lub hasłach wyszukiwania, które skierowały Cię na naszą stronę, oraz informacje o Twojej interakcji ze stroną. Te automatycznie zbierane dane określamy jako „Informacje o urządzeniu”.

Informacje o urządzeniu zbieramy za pomocą następujących technologii:

  • Pliki cookie: Pliki umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, zazwyczaj zawierające anonimowy unikalny identyfikator. Więcej informacji o plikach cookie i ich wyłączeniu znajdziesz na stronie www.allaboutcookies.org.
  • Pliki dziennika: Śledzą aktywność na stronie i gromadzą dane takie jak adres IP, typ przeglądarki, dostawca Internetu, strony odsyłające/wyjściowe oraz znaczniki czasu.
  • Sygnalizatory sieciowe, tagi i piksele: Pliki elektroniczne używane do zapisywania informacji o Twojej nawigacji na stronie.

Podczas składania lub próby złożenia zamówienia na Stronie zbieramy również określone informacje, takie jak imię i nazwisko, adres do faktury, adres dostawy, dane płatności (w tym numer karty kredytowej, nazwa użytkownika PayPal), adres e-mail i numer telefonu. Te dane określamy jako „Dane zamówienia”.

Gdy w niniejszej Polityce Prywatności mówimy o „danych osobowych”, mamy na myśli zarówno informacje o urządzeniu, jak i dane zamówienia.

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE?

Dane zamówienia wykorzystujemy do realizacji zamówień złożonych na Stronie (w tym do przetwarzania płatności, organizacji wysyłki, wystawienia faktury i/lub potwierdzenia zamówienia). Ponadto dane te służą nam do:

  • Komunikacji z Tobą
  • Oceny zamówień pod kątem ryzyka lub oszustwa
  • Wysyłania informacji lub reklam dotyczących naszych produktów/usług zgodnych z Twoimi preferencjami

Nasi zewnętrzni dostawcy i magazyny otrzymują informacje o zawartości zamówienia oraz adresie dostawy. Te informacje są niezbędne do organizacji wysyłki.

Współpracujemy z różnymi dostawcami i każde zamówienie może być realizowane przez inną firmę. Jeśli chcesz wiedzieć, który dostawca lub magazyn otrzymał dane Twojego zamówienia, skontaktuj się z nami.

Informacje o urządzeniu wykorzystujemy do wykrywania potencjalnego ryzyka i oszustw (w tym adresu IP) oraz do ogólnej optymalizacji naszej strony internetowej (np. poprzez analizę sposobu, w jaki użytkownicy poruszają się po stronie, oraz ocenę skuteczności kampanii marketingowych i reklamowych).

MARKETING SMS I POWIADOMIENIA

Podając numer telefonu podczas płatności, inicjowania zakupu, składania zamówienia przez formularz lub przeszukiwania naszej strony, wyrażasz zgodę na otrzymywanie powiadomień SMS (dotyczących zamówienia, w tym przypomnień o porzuconym koszyku), a także ofert marketingowych SMS. Może to oznaczać do 6 wiadomości SMS miesięcznie. Wyrażenie zgody nie jest warunkiem zakupu.

Jeśli nie chcesz otrzymywać marketingowych wiadomości SMS, możesz odpowiedzieć STOP na dowolną otrzymaną wiadomość lub skorzystać z linku do wypisania się w wiadomości.

UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim zgodnie z opisem powyżej. Na przykład używamy WordPress/Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej informacji o tym, jak WordPress/Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz w ich politykach prywatności:

  • Polityka prywatności WordPress
  • Polityka prywatności Shopify

Możemy również udostępnić Twoje dane w celu spełnienia obowiązujących przepisów prawa, odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz sądowy lub inny prawnie uzasadniony wniosek, lub w celu ochrony naszych praw.

REKLAMA BEHAWIORALNA

Jak wspomniano wcześniej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe do dostarczania Ci ukierunkowanych reklam lub komunikacji marketingowych, które mogą Cię zainteresować.

Aby dowiedzieć się więcej o reklamie ukierunkowanej, odwiedź stronę edukacyjną Network Advertising Initiative (NAI).

Możesz również zrezygnować z reklam ukierunkowanych, korzystając z poniższych linków:

  • Ustawienia reklam na Facebooku
  • Ustawienia reklam Google
  • Ustawienia reklam Bing

TWOJE PRAWA

Jeśli mieszkasz w Europie, masz prawo do wglądu w swoje dane osobowe, ich korekty, aktualizacji lub usunięcia. W celu skorzystania z tego prawa skontaktuj się z nami pod adresem info@ebba-galleria.com.

PRZECHOWYWANIE INFORMACJI

Po złożeniu zamówienia na naszej stronie przechowujemy informacje o nim w naszych archiwach, chyba że wyraźnie poprosisz nas o ich usunięcie.

ZMIANY

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

OSOBY NIEPEŁNOLETNIE

Nasza strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia.

KONTAKT

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk prywatności, zadać pytanie lub złożyć skargę, skontaktuj się z nami pod adresem info@ebba-galleria.com.

DANE FIRMY:

Nazwa firmy: ENCHANTED ELEMENTS DESIGN LIMITED
Adres firmy: 4-5 Victoria Square, Wolverhampton, WV1 1LD, Wielka Brytania
Numer firmy: 16437386
Adres e-mail: info@ebba-galleria.com